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Online-Formalitätenservice für unsere Kunden

Sie kümmern sich um den Nachlass Ihres lieben Verstorbenen?
Dann können Sie hier als Kunde von Löer Bestattungen jederzeit auch von zu Hause aus viele Formalitäten online erledigen und den Status der Formalitäten überprüfen, die wir für Sie übernommen haben.

Zum Beispiel:

  • Kündigung von Mitgliedschaften in Vereinen, Organisationen etc.
  • Kündigung laufender Verträge zum nächstmöglichen Zeitpunkt (Telefonanbieter, Internetprovider etc.)
  • Abbestellung von Abonnements (Zeitschriften, Streamingdienste etc.)
  • Kündigung von Online-Kundenkonten
  • Schließen von Accounts in sozialen Netzwerken bzw. Umwandeln in den Gedenk-Status
  • Abrufen von Guthaben

Sicher und unkompliziert

Für die Nutzung unseres Online-Formalitätenservice brauchen Sie weder die Sterbeurkunde noch Vertragsdokumente etc. hochzuladen. Auch die Angabe von Passwörtern oder Zugangsdaten des Verstorbenen ist nicht erforderlich. Jeder Zugriff auf digitale Inhalte des Verstorbenen bei Webanbietern (zum Beispiel E-Mails, Musikdateien, Fotos etc.) durch uns oder andere ist garantiert ausgeschlossen.

Bei Fragen für Sie da

Falls Sie Fragen zum Online-Formalitätenservice von Löer Bestattungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch unter 0511 – 544 57 50 sowie zum persönlichen Gespräch zur Verfügung.

Der digitale Nachlass

Bereits über 80% der Deutschen nutzen beruflich oder privat das Internet. Was viele nicht wissen: Im Internet geschlossene Verträge und Verbindlichkeiten bleiben über den Tod hinaus bestehen. Im Trauerfall kann der digitale Nachlass für Angehörige mit erheblichen Kosten verbunden sein. Denn die meisten Nutzer informieren weder engste Vertraute über ihre gesamten Aktivitäten im Internet noch hinterlegen sie alle Passwörter oder Vertragsdaten. Auch Vermögenswerte und Guthaben des Verstorbenen bleiben so unbekannt und können nicht ausbezahlt werden. Mit dem Online Schutzpaket lassen Sie den digitalen Nachlass nach Ihren Wünschen regeln und erledigen dabei sicher und einfach alle Formalitäten mit einem Auftrag.

Internetaktivität in Zahlen (D):

  • Internetnutzer geamt: 69,8 Mio.
  • Nutzeranteil unter den 50-59-Jährigen: 80%
  • Nutzeranteil unter den über 60-Jährigen: 40%
  • Nutzeranteil, der Online-Käufe tätigt: 95%

Die digitalen Hinterlassenschaften eines Verstorbenen sind für Angehörige meist nur selten zugänglich und damit im Sterbefall nicht kontrollierbar. Mit dem Online-Schutzpaket können Sie als Angehörige den digitalen Nachlass einfach ermitteln und entsprechend regeln lassen. Einfach, sicher und in allen wesentlichen Bereichen des Internets.

Jeder, der das Internet nutzte, hinterlässt nach seinem Tod einen persönlichen digitalen Nachlass. Dieser ergibt sich aus der digitalen Identität, die alle gespeicherten Daten zur Person beinhaltet und dementsprechend sehr individuell ist. Dabei sind gerade extern hinterlassene Daten, also z. B. bei Internetunternehmen und -portalen, für Angehörige von Bedeutung:

  • Persönliche Daten
  • Nutzerkonten und -profile
  • Mitgliedschaften, Verträge und Abonnements
  • Guthaben

Wen betrifft der digitale Nachlass?
Wie jede andere Form des Nachlasses betrifft auch der digitale Nachlass vor allem die Angehörigen und Erben. Und zwar immer dann, wenn der Verstorbene zu Lebzeiten das Internet nutzte. Ungeregelt birgt der digitale Nachlass für jeden Angehörigen das Risiko einer Reihe von finanziellen Nachteilen und insbesondere in der Trauerzeit weitere vermeidbare Unannehmlichkeiten. Gleichzeitig gehen dann auch wertvolle Erinnerungen und Vermögenswerte verloren.

Können Angehörige den digitalen Nachlass selbstständig regeln?
Voraussetzungen für eine selbständige Regelung durch die Angehörigen sind die Kenntnis der digitalen Identität und der Zugriff auf die Nutzerkonten des Verstorbenen. In der Regel liegt beides nicht oder nicht vollständig vor. Die Internetnutzung hat sich zudem in wenigen Jahren so drastisch verändert, dass eine sichere Regelung durch die Angehörigen selbst immer schwieriger bis unmöglich wird.gehen dann auch wertvolle Erinnerungen und Vermögenswerte verloren.

Erbenschutz im Internet

Angehörige sehen sich zunehmend mit Nachteilen konfrontiert, weil sie die digitalen Hinterlassenschaften des Verstorbenen nicht kennen oder keinen Zugriff darauf haben. So entstehen beispielsweise überraschende Kosten, ohne dass entsprechende Leistungen genutzt werden können. Oder Ansprüche auf Guthaben werden wirkungslos, weil Guthaben unbekannt bleiben und Unternehmen nicht vom Ableben ihres ehemaligen Vertragspartners informiert werden. Diese wichtigen Beispiele veranschaulichen, dass sich die sog. Virtuelle Welt mit dem Tod eines Menschen schlagartig von der Realität abspaltet und beginnt ein unkontrollierbares Eigenleben zu führen. Um die persönliche Kontrolle und Sicherheit zurückzugewinnen, ermittelt, regelt und dokumentiert das Online-Schutzpaket den digitalen Nachlass. Damit werden die Angehörigen und Erben wirksam geschützt und in der Trauerzeit entlastet.

Das Online-Schutzpaket – Vorteile und Funktionen:

  • Automatische Abmeldung von Nutzerkonten des Verstorbenen
  • Vertragsübernahme oder -kündigung wählbar
  • Beendigung von fortlaufenden Kosten
  • Sicherung von Guthaben
  • Verringerung an den Verstorbenen adressierter Werbepost
  • Dokumentation von über 150 Rechercheergebnissen
  • Keine Passwörter oder Zugangsdaten erforderlich